‘We gunnen inwoners een reis zonder onnodige obstakels’

In 2030 is een kwart van de Edese bevolking 65 jaar of ouder. Tegen die tijd verwacht Ede een toename van 50% van ouderen met dementie. Er is ook een tekort aan huisartsen en een groeiende vraag naar wijkverpleging. Het overheidsbeleid streeft naar behoud van intramurale zorg in verpleeghuizen, wat betekent dat er meer zorg thuis aangeboden moet worden. Hierdoor zullen veel meer ouderen thuis moeten blijven wonen, wat de personeelstekorten nog meer zal vergroten. Dit vraagt om aanpassingen in het huidige zorg- en welzijnsaanbod.

Crisis voorkomen

‘Het is in het belang van iedereen om te voorkomen dat er een crisis ontstaat’, vervolgt het kernteamlid. De inwoner zelf gun je een reis zonder onnodige crises en obstakels, maar ook de betrokken mantelzorgers, naasten en professionals zijn hierbij gebaat. Om passende zorg te bieden die aansluit bij ieders behoeften en de veranderende zorgvraag, is het essentieel om het perspectief van de inwoners centraal te stellen. Zelfredzaamheid en eigen regie worden steeds belangrijker. Daarom moeten zorgprofessionals nauwer samenwerken met mantelzorgers en het informele netwerk. We moeten ontdekken wat ouderen nodig hebben van zorg- en welzijnsprofessionals en welke rol het (on)bekende informele netwerk speelt. Wat doen de mantelzorgers? Welke rol heeft de sociale basis? En hoe wordt dit door de persoon met dementie ervaren? Dat zijn de kernvragen van dit project.

Perspectief van de oudere centraal

Door de inwonersreis te beschrijven hopen we een goed beeld van de belevingswereld van de oudere met dementie te schetsen. ‘Nothing about us without us, daar zijn we helaas in de zorg voor onze oudere inwoners met dementie nog lang niet’, verzucht een kernteamlid. ‘We hopen te ontdekken waar mogelijke kansen liggen in de samenwerking tussen de professionals en de informele netwerken. Wanneer we weten welke kansen er zijn, kan daarop geïnvesteerd en geleerd worden.’

Aanpak

Eerst gaan we ontdekken wie de Edese oudere met dementie is. Welke persona’s kunnen we opstellen aan de hand van gesprekken en CBS-data? Elke persoon is uniek, met verschillende achtergronden en obstakels. Bijvoorbeeld, een oudere met een migratieachtergrond kan heel andere uitdagingen ervaren dan een oudere van Nederlandse komaf. Als duidelijk is welke persona’s er zijn, zal er per persona een casestudie gedaan worden waarin inzichtelijk wordt hoe de inwonersreis door de inwoner en dienst naasten wordt beleefd. Daarbij zal bijzondere aandacht zijn voor het eigen handelen en de zelfredzaamheid van de inwoner. Daarna bespreken we de bevindingen met zorg- en welzijnsprofessionals, waarbij we vragen om kritisch te kijken naar hun eigen handelen en de samenwerking met het informele netwerk.  

Als we alles in kaart hebben gebracht, kunnen we de inwonersreis van oudere inwoners van Ede met dementie verbeteren. Zo kunnen zorg en welzijn, zowel door formele als informele partijen, beter worden afgestemd op de behoeften van de individuele inwoner. Zodat de inwoner een reis ervaart zonder onnodige obstakels.